Plataforma corporativa de asistencia remota 100% privada, aislada y de alto rendimiento. Toda la transferencia de datos y video se ejecuta de forma segura en nuestro propio servidor dedicado en Dallas, sin intermediarios ni costos recurrentes.
¿Por qué a nivel de sistema?
Evita el aviso rosa de Windows y permite control desatendido
Cuando RustDesk se instala como Servicio de Windows, el personal de sistemas puede brindarte soporte incluso si tu computadora está bloqueada, en la pantalla de inicio de sesión, o cuando se requieran permisos de Administrador de Windows (UAC), eliminando bloqueos de teclado y mouse.
1
Ejecutar el Instalador
En la carpeta local de SIMEX, haz doble clic en el archivo automatizado:
Instalar-RustDesk-SIMEX.bat
*(O si prefieres PowerShell: Instalar-RustDesk-SIMEX.ps1)*
✓ Detecta y descarga automáticamente si falta el .exe
2
Aceptar Permiso de Windows
Aparecerá la ventana de Control de Cuentas de Usuario (UAC) de Windows preguntando si deseas permitir que el programa realice cambios en el equipo.
ℹ️Presiona "Sí" para registrar el servicio desatendido.
✓ Inyecta la clave pública del servidor SIMEX
3
¡Listo para Conectar!
Abre RustDesk desde tu menú Inicio o Escritorio. En la esquina inferior izquierda verás el círculo verde con el estado:
Listo
Solo proporciona tu ID de 9 dígitos y contraseña temporal al técnico de soporte.
✓ 0 Avisos rosas ni ventanas emergentes
💡
¿Tienes la ventana de RustDesk abierta con el mensaje rosa de UAC?
¡No necesitas ejecutar ningún script! Simplemente presiona el botón Instalar dentro del propio mensaje rosa, pulsa "Sí" en el aviso de Windows y "Aceptar". RustDesk se convertirá a servicio de sistema al instante.
Método "Zero-Click": Ejecutable Autoconfigurable
RustDesk cuenta con una función nativa donde los parámetros del servidor privado se extraen directamente del nombre del archivo ejecutable. Esto permite enviar un solo archivo a clientes externos o colaboradores y que funcione al instante sin instalaciones ni configuraciones.
Descargas el `.exe` oficial desde GitHub y le pones el nombre de arriba. Al abrirlo, se conecta directo a SIMEX. Si el técnico necesita controlar ventanas de administrador, el usuario debe autorizar en pantalla.
Versión Quick Support (Auto-Elevada)
Si agregas -qs- al nombre: rustdesk-qs-host=remote.verificacionessimex.com...exe, solicitará elevación de Administrador al inicio, permitiendo controlar ventanas UAC de inmediato.
Configuración para Android, iOS, macOS y Linux
En dispositivos móviles o sistemas donde no se ejecuta un script de Windows, descarga la app oficial de RustDesk desde su tienda de aplicaciones o repositorio e ingresa los siguientes parámetros en: Ajustes (⚙️) → Red → Servidor ID / Retransmisión
1. Servidor de ID (hbbs)Requerido
remote.verificacionessimex.com
En el campo "Servidor Relay" puedes colocar este mismo dominio o dejarlo en blanco (se autocompleta).
2. Clave Pública (Key Cifrada)Obligatorio
tEJlSlJ4JbV2ecVepCCBup6l4FXTSbOKyrDTkaQmJzo=
Esta clave garantiza que únicamente dispositivos autorizados por SIMEX puedan conectarse al servidor.
Cadena de Configuración Rápida en 1 Línea (Importar en Móvil):
Por seguridad, Windows aísla la pantalla de "Control de Cuentas de Usuario (UAC)" para que programas comunes no puedan hacer clic por el usuario. Para solucionarlo, RustDesk debe instalarse a nivel de sistema ejecutando Instalar-RustDesk-SIMEX.bat o haciendo clic en el botón rosa "Instalar" de la aplicación.
No. El servicio en segundo plano de RustDesk está programado en Rust y consume menos de 15 MB de memoria RAM y 0% de CPU en estado inactivo. Solo hace uso de hardware (compresión de pantalla por hardware) en el momento exacto en que hay una sesión de soporte activa.
Absolutamente no. Nuestro servidor privado está configurado con autenticación estricta con clave pública (key = 'tEJlSl...'). Cualquier cliente de RustDesk que no posea la clave criptográfica oficial de SIMEX es rechazado automáticamente por el firewall y los demonios hbbs / hbbr.
En RustDesk, ve a Ajustes (⚙️) → Seguridad → Desbloquear Ajustes de Seguridad → En la sección "Contraseña permanente", marca "Habilitar contraseña fija" y define una contraseña segura. Con esto y tu número de ID podrás ingresar a tu equipo desde tu casa o viaje sin que nadie deba dar clic en "Aceptar".
Simulador Interactivo
Así debe verse tu ventana de RustDesk conectada a SIMEX
Pasa el cursor o haz clic en los elementos interactivos para entender cada sección de la interfaz.
R
RustDesk - Servidor Corporativo SIMEX
Tus Datos para recibir ayuda
Tu Escritorio
948 102 334
Contraseña temporal:k8!mQ4w
📢 Comparte este ID y Contraseña al personal de TI para que puedan conectarse a tu pantalla.
Para conectarte a otro equipo
Controlar Escritorio Remoto
⚡ Cifrado punto a punto activo con el servidor SIMEX
Listo|Servidor: remote.verificacionessimex.com
v1.4.9 SIMEX EditionCANAL PRIVADO
📂 Archivos Disponibles en tu Carpeta Local
Todos estos scripts y manuales están listos dentro de d:\laragon\www\smxvps\:
guia_usuario_rustdesk.html
Manual sencillo para clientes y personal de soporte.
